Доставка

ДОСТАВКА:

1. При поръчка на обща стойност под 200 лв. /без ДДС/ доставката е с фиксирана цена 12 лв. /без ДДС/.
2. При поръчка на обща стойност над 200 лв. /без ДДС/ доставката е безплатна.
3. Плащането на разходите за доставка се извършва заедно с плащането за направената поръчка /по банков път или с наложен платеж/.
4. Стоките, които поръчате от нашия онлайн магазин ще бъдат доставени от куриер до адреса Ви, уточнен в заявката.

РЕКЛАМАЦИЯ:

1. Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
   1. при транспортирането стоката или нейната опаковка са повредени;
   2. доставената стока явно не съответсва на поръчаната от клиента;
   3. цената не съответства на първоначално оферираната.
2. Рекламации по гореизброените пунктове се извършват само в момента на доставката.
3. Ако при получаването на пратката, тя е с нарушена или разпокъсана опаковка, рекламацията ще бъде уважена само в присъствието на куриера още при самото получаване на стоката.
4. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
   1. възстановяване на заплатената сума;
   2. заменяне на стоката с нова;
   3. отстъпка от цената.

ОТГОВОРНОСТИ:

Стремежът ни е да осигурим желаните от Вас продукти и да направим възможна доставката им в най-кратки срокове. Въпреки това не се ангажираме с поддържането на пълната гама от артикули и е възможно да не можем да изпълним заявката Ви, при изчерпване на количества или забавени доставки от наши партньори. В случай че нямаме възможност да осигурим желаната от Вас стока или услуга, Вие ще бъдете своевременно информирани за това.